U好學平台服務條款

感謝您使用由「聯合線上股份有限公司」(以下稱「本公司」)負責經營及建置之「U好學・最懂你的學習平台」,即網址為learning.udn.com之網站(以下合稱「本平台」)。請您詳細閱讀本服務條款,當您開始使用本平台服務時,即視為已知悉、並完全同意本服務條款所有約定。

  1. 平台用戶權利約定及說明

    1. 本公司係依據「udn.com會員服務條款」與本平台服務條款提供本平台服務(下稱「本服務」)。本平台服務條款訂立目的,是為遵守智慧財產權及保護本平台用戶之權益,並構成本平台用戶與本公司間的契約。
    2. 本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,並公布於本平台網頁上,建議您隨時注意條款修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務,即視同您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本服務條款的內容,或者您所屬的國家或地域排除本服務條款內容之全部或部份時,您應立即停止使用本服務。
    3. 若您未滿十八歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即表示您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
  2. 守法義務及承諾

    您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之用戶,須同意遵守所屬國家或地域之法令,並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為。

  3. 數位內容購買須知與付款

    1. 本平台供應經挑選的數位內容,您可以透過行動載具、電腦或其他受支援的載具(合稱「載具」),藉由註冊會員使用本服務瀏覽、尋找或下載數位內容。此處所謂「數位內容」,包括但不限於透過本平台以數位形式取得、收聽、檢視、播放或閱讀的資料檔案、文字、音頻或其他音效、相片、影片或其他圖片。
    2. 購買前確認。本平台提供數位內容免費試閱/聽服務,購買前請務必確認數位內容符合您的需求後再行購買。
    3. 用戶一經選擇購買產品方案、付款方式,並按下「下一步」,即代表已詳細閱讀且同意本平台會員專屬條款及該服務頁面所載明的注意事項,且訂單已成立。您於購物結帳流程填寫資料並按下「確認結帳」時,即視為訂購完成、訂單生效,並已知悉、且同意遵守本服務專屬約定條款的所有約定。
    4. 本平台提供信用卡支付、匯款、超商繳費等付款方式,您應依照您所選擇之付款方式,按本平台相應之付款流程指示進行操作。
    5. 不適用七天鑒賞期。本平台提供之數位內容,不適用《消費者保護法》第十九條第一項規定之七天內解約權(依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條)。如本公司因任何理由,選擇將您購買價金退還給您,則您將無權再存取相關數位內容。
    6. 服務瑕疵。當本服務提供給您收聽或收看數位內容的權利後,您應於合理期間內儘快檢查數位內容,確認其是否可正確播放或下載。若您發現數位內容有任何錯誤或瑕疵而無法正常播放或下載,則應儘快通知本公司。
  4. 實體課程須知、付款及退款辦法

    1. 購買前確認。本平台提供實體課程之教學內容、教學範疇、教學時間及地點等相關資訊,均請詳參選購頁面標示之說明。
    2. 實體課程之購買用戶應於該課程選購頁面所公告之報名截止時點前完成付款,付款完成後始報名成功,具體金額詳參選購頁面。
    3. 退款辦法。如您欲取消已完成給付之實體課程服務並申請退費,雙方同意依下列退款辦法進行:
      1. 如用戶申請退款之訂單內同時包含數位內容及實體課程,本平台僅就實體課程部分辦理退款,數位內容部分恕不予退費。
      2. 退款規則、辦法依各供應商課程頁面載明,您於本平台完成課程費用給付,即表示完全同意該課程頁面交易規則。
      3. 您知悉並了解開課前申請退款,可能因開課前剩餘天數而有不同結果,如酌收退款手續費、不得退款或僅得轉讓上課權利等,請詳參供應商課程頁面資訊。
    4. 未達開班人數。如課前未達各實體課程所列之開班人數,本平台保有延後或調整日期之權利,已報名且完成費用給付者如無法繼續參加,將個別通知並全額退費。
    5. 不可抗力因素。如因政令或不可抗力之因素,包括但不限於颱風、天災、法定傳染病、政府政策等,以致任一方不能履行約定,雙方互不負違約責任,本平台得將課程延期、改以線上直播授課或終止約定。如因終止約定而無法開課,本平台將個別通知並全額退費,您同意不就您因此所支出之額外費用向本平台求償。
  5. 責任限制

    1. 本平台用戶服務均僅依各該服務當時之功能及現況提供使用,對於用戶之特定要求或需求,包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等,本平台不負任何形式或內容之擔保或保證責任。
    2. 本平台不保證任何檔案或資料於傳送過程均係可靠且正確無誤,亦不保證所儲存或所傳送之檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等,本平台用戶應對傳送過程中或儲存時之郵件、檔案或資料遺失或電腦系統損壞自負完全責任,與本平台無涉。
    3. 因本平台所提供的本平台用戶服務本身之使用,所造成之任何直接或間接之損害,除有故意或重大過失者外,本平台均不負任何責任,即使我們已被告知或曾明白建議者,亦同。
    4. 用戶同意,如用戶與本平台之課程提供方直接進行交易而未透過本平台交易及付款,本平台不保障該等情況下用戶之權益。若用戶因該等交易產生任何損失,用戶應自行負擔所有責任,本平台無須負責或賠償用戶任何損失,如用戶因該等交易產生任何消費糾紛,應由用戶與課程提供方自行解決,與本平台無涉。
  6. 著作權聲明

    1. 本平台所有內容,包括但不限於文字報導、照片、影像、插圖、錄音、影音、檔案、網站畫面的安排、網頁設計等素材,以及實體課程所使用之所有內容,包括但不限於簡報、教材、講義、教具、文章、文案、圖片、檔案、資訊、資料等,均由本平台或其他權利人依法擁有其智慧財產權,且均受到中華民國著作權法及國際著作權相關法律的保障。您不得將課程服務所使用內容,逕自以編輯、重製、改作、散佈、錄音、錄影、公開傳輸、公開播送等任何方式使用。
    2. 本公司僅授予本平台用戶個人不可移轉及非專屬之軟體使用權,並僅得由本平台所提供的界面而非任何其它途徑使用本服務。本平台用戶不得(亦不得允許任何第三人)複製、修改、創作衍生著作、進行還原工程、反向解碼,或以其它方式發現原始碼,或出售、轉讓、再授權或提供軟體設定擔保,或以其它方式移轉軟體之任何權利。
    3. 您同意使用本服務時,必須遵守著作權法的所有相關規定,未經合法授權不可為變更、發行、公開播送、重製、改作、散布、公開演出、公開展示、公開傳輸等利用,並同意不會消除或規避其中所包含的任何版權管理機制或其他所有權或產品來源的標記(包括但不限於浮水印、文字標示、著作權標示、商標權標示等)。
  7. 第三方內容免責條款

    1. 本平台僅為提供課程上架之平台方,本平台用戶於使用本服務時,即表示瞭解並同意本公司不負責檢查或評估本平台上來自第三方供應商的內容、資料、資訊、廣告、產品、其它任何文件資訊,或其他第三方網站之連結(以下合稱「第三方內容」)之準確性、完整性、即時性、有效性、合法性、適當性、品質或任何其他方面等,亦不就該等第三方內容作任何保證或負擔任何責任。
    2. 如用戶違反法令或違反本平台條款,擅自以任何方式使用本平台提供之第三方內容,而侵害任何第三方之權利,致用戶遭第三方請求或訴訟,相關法律責任及所有費用(包括但不限於該第三方之損害賠償、訴訟費、律師費等)均應由用戶自行出面處理及負擔,本公司將不在任何方面就此類使用承擔任何直接或間接責任。
  8. 服務暫停或中斷

    因下列本平台系統或功能之例行性維護、改置或變動等事由,所衍生之服務暫停或中斷,本平台將於該暫停或中斷前以網站公告或其他適當之方式告知您,您同意本公司不須因此負損害賠償責任:

    1. 對本平台服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
    2. 您有任何違反政府法令或本平台服務條款情形時,本平台有權從您的帳戶中移除您已取得的數位內容,或中止您對數位內容的存取權。
    3. 第三方內容有任何權利歸屬或其他合法性爭議時,本平台有權逕行停止提供、刪除或通知會員停止使用該第三方內容。
    4. 天災或其他不可抗力所致之平台服務停止或中斷時。
    5. 任何不可歸責於本公司之事由所致之平台服務停止或中斷時。
  9. 兒童及青少年之保護

    本服務依網站內容分級標準處理,若您未滿十八歲,不得購買及使用標示為限制級或「未滿十八歲者不得瀏覽」等之數位服務。若您未滿十八歲,依中華民國民法規定,未滿七歲之未成年人為交易行為時,應由家長(或法定代理人)代為行為並應全程在旁陪伴;七歲以上未滿十八歲之未成年人為交易行為時,應取得家長(或法定代理人)之同意。

  10. 未盡事宜。

    本服務條款若有任何未盡之處,悉依本平台或本公司另行公告為準。

  11. 準據法與管轄法院

    您同意因本平台服務條款或本平台所衍生或相關之任何爭議,除法律另有規定者外,均應依照中華民國法律予以處理,並以台灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

服務信箱:learningservice@udngroup.com

客服電話: (02) 2649-1681 按 11

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