關於課程
- 課程單元5 單元
- 課程時長42 分鐘
課程簡介
人與人的相處難免會遇到意見相左的情況，此課程將分享如何應對衝突，以及從衝突中找到絕佳溝通的方法，讓危機變成轉機。
「槐然文化∙想享學 享受學習樂趣、探索智慧之旅！」
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【精采試看】衝突管理01:26
單元介紹
分集內容
- 01：【精采試看】衝突管理
- 02：4-1不要抗拒衝突，它是建構信任的開始
- 03：4-2四種衝突應對方法
- 04：4-3因為認知不同與偏見而產生的衝突
- 05：4-4衝突中溝通的法則
適合對象
- 剛踏進職場叢林的你
- 正在領導團隊，或是正在成為主管路上的你
- 想要培養軟實力的你
獲得什麼
- 了解衝突的意義
- 學習應對衝突的方法
- 衝突中的溝通技巧
關於講師
方植永
方植永（小安）老師目前是各大企業爭相邀請的培訓講師與專業顧問，協助茫茫然的上班族找到清晰的職涯目標與適用的工作心法。這些專業實力是來自小安老師轉換過職場上的許多身分，因此更能設身處地清楚地了解各個職位的苦與困。同時也在開授的課程上，幫助了無數工作者看清盲點，解決各種職場的困境，亦不吝於提出實際且可行的建言。
小安老師初入職場，即在國際五星級飯店集團任職，從基層員工出發，憑藉著對工作的熱情與積極，深受上司賞識，在兩年內快速升上高階經理人的位置。但在努力滿足公司與下屬的期望時，卻也不斷累積著在職場受到的傷，心中更是苦不堪言。
經過一段時間的低潮與迷茫中拉扯後，決心跳離安穩的舒適圈，放下令人稱羨的職務，重新找尋工作的價值與意義，而在這段經歷磨練後，選擇走上專業職涯訓練師一路，並創辦自己的事業。
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